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Resuelto

ZenchefOS, Booking widget and SDK, and 3 other services are down

16 de Julio del 2026 a las 07:55 UTC
Servicios afectados
ZenchefOS
Booking widget and SDK
Emails pages
Zenchef API
Authentification

Resuelto
16 de Julio del 2026 a las 09:48 UTC

We are pleased to inform you that most of our services are now back on track and operating quickly. AWS is finalizing the resolution, and our teams remain fully mobilized to ensure complete stability across the platform.


Nous sommes ravis de vous informer que la plupart de nos services sont désormais rétablis et fonctionnent rapidement. AWS finalise la résolution de l'incident et nos équipes restent pleinement mobilisées pour garantir une stabilité totale de la plateforme.

Actualizado
16 de Julio del 2026 a las 09:07 UTC

We have found a workaround to get ZenchefOS back online. You should now be able to access the services again.


Nous avons trouvé une solution pour remettre ZenchefOS en ligne. Vous devriez désormais pouvoir accéder à nouveau aux services.

Actualizado
16 de Julio del 2026 a las 08:21 UTC

We're currently experiencing a temporary disruption originating from one of our infrastructure providers. Our provider has identified the issue and their teams are actively working on a resolution.
In the meantime, our team is closely monitoring the situation and doing everything possible on our side to minimize any impact. We'll share an update as soon as we have more information.

You can also access your backup link with your bookings in the most recent emails you've received from Zenchef.


Nous rencontrons actuellement une perturbation temporaire provenant de l'un de nos fournisseurs d'infrastructure. Ce dernier a identifié le problème et ses équipes travaillent activement à une résolution.

Dans l'intervalle, notre équipe surveille la situation de près et met tout en œuvre de son côté pour limiter les impacts. Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations.

Vous pouvez également accéder à votre lien de secours avec vos bookings dans les derniers emails reçus de la part de Zenchef. Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations.

Actualizado
16 de Julio del 2026 a las 08:09 UTC

ZenchefOS is down for most users. We’re working to fix the problem as quickly as we can. We’ll share another update shortly.

Actualizado
16 de Julio del 2026 a las 07:56 UTC

Zenchef API se cayó.

Actualizado
16 de Julio del 2026 a las 07:55 UTC

ZenchefOS and Emails pages went down.

Creado
16 de Julio del 2026 a las 07:55 UTC

Booking widget and SDK y Authentification se cayeron.